Industrias Auxiliares, S.A. Indaux - Descripción de la buena práctica
Metodología de grupos de mejora
En INDAUX con la finalidad de analizar aspectos de mejora
referentes a temas relacionados con Calidad, Medio Ambiente y
Prevención de Riesgos Laborales entre otros, han definido unos
grupos de mejora para cada sección de la empresa, según
actividades o departamentos.
Con carácter previo a la constitución del grupo de mejora se
imparte previamente formación a los trabajadores de cada sección
sobre qué son los grupos de mejora y las diferentes herramientas
que se pueden utilizar en la aplicación de esta metodología. En
definitiva, es necesario realizar una labor formativa previa en
materia de Mejora Continua y más en concreto, en relación con la
herramienta de Grupos de Mejora.
La formación se imparte tanto a cada uno de los operarios como a
aquellos técnicos que desarrollarán la labor de coordinador en
los grupos de mejora. Para ello, esta organización se ayudó de
medios externos a través de una empresa de consultoría.
Asimismo, deberán definirse las áreas o secciones de la
organización que serán sometidas al estudio. Una vez impartida
la formación e identificadas las áreas o secciones que serán
objeto del estudio se constituirán los grupos.
En cada grupo de mejora las fases de trabajo son las siguientes:
1- Brain storming o tormenta de ideas.
2- Determinación de problemas o aspectos a mejorar.
3- Soluciones a adoptar.
4- Presentación de los correspondientes informes a Dirección por
parte del grupo de mejora.
5- Aprobación de las acciones por parte de Gerencia.
6- Seguimiento del estado de las acciones por los responsables
correspondientes.
